هر سال، مناسبتهای زیادی از راه میرسند که میتوانند بهانهای عالی برای یک تماس کوچک و گرم با مشتریانتان باشند — یک تبریک ساده، یک پیام دلگرمکننده، یا حتی یک پیشنهاد ویژه بهمناسبت آن روز. مشکل اینجاست که در شلوغی کار روزمره، معمولاً یا این مناسبتها از یادمان میرود، یا وقتی یادمان میآید که دیگر دیر شده.
امکان «تقویم مناسبتهای ایرانی» دقیقاً همین مشکل را حل میکند.
این تقویم شامل چه مناسبتهایی است؟
مناسبتهای مهم و پرکاربرد از قبل در سیستم آمادهاند — نوروز، سیزدهبهدر، روز کارگر، روز دانشآموز، شب یلدا، و حتی یک پیشنهاد بازاریابی برای خریدهای پایان سال. علاوهبر اینها، مناسبتهای مذهبی مثل عید فطر، عید غدیر، روز مادر و روز پدر هم هست؛ چون تاریخ شمسی اینها هرسال کمی جابهجا میشود، فقط کافی است یکبار در سال تاریخ همان سال را وارد کنید تا سیستم دقیق عمل کند.
چطور کار میکند؟
برای هر مناسبتی که میخواهید، کافی است آن را فعال کنید، مشخص کنید چند روز قبل از مناسبت (یا همان روز) پیامک ارسال شود و در چه ساعتی، و متن پیام را بنویسید یا از پیشنهاد آماده استفاده کنید. از همان لحظه، اینباکس خودش تاریخها را زیر نظر دارد و سر وقت، بدون اینکه شما لازم باشد یادتان بماند، پیامک را برای همه مخاطبین باشگاه مشتریانتان میفرستد.
چرا این کار روی فروش و برندسازی تأثیر دارد؟
یک پیام تبریک ساده، هزینهاش تقریباً صفر است ولی اثرش شگفتانگیز — مشتری حس میکند برایش ارزش قائل هستید، نام برند شما دوباره جلوی چشمش میآید، و اگر همراه پیام یک پیشنهاد کوچک هم باشد، احتمال مراجعهاش بالا میرود. این دقیقاً همان نوع بازاریابی «کمهزینه، پراثر» است که برندهای موفق همیشه روی آن سرمایهگذاری میکنند.
با این امکان، دیگر لازم نیست نگران باشید که یک مناسبت مهم را فراموش کنید — اینباکس همیشه بهجای شما یادش هست.