گروهبندی مشتریان مستقیم از طریق دستگاه
مدیریت بانک اطلاعاتی مشتریان یکی از ارکان مهم در بازاریابی و ارتباط با مشتریان است. گروهبندی مشتریان به شما این امکان را میدهد که کنترل بهتری بر روی مخاطبان خود داشته باشید و ارتباطات هدفمندتری برقرار کنید.
چرا گروهبندی مشتریان مهم است؟
فرض کنید مجموعهای از شمارههای تماس مشتریان خود را دارید که به صورت نامنظم و بدون دستهبندی ذخیره شدهاند. در این حالت:
تسلط کمتری بر مشتریان خود دارید
امکان اطلاعرسانی هدفمند کاهش مییابد
انعطافپذیری لازم در ارتباطات را نخواهید داشت
راه حل: گروهبندی مستقیم از طریق دستگاه
شرکت اینباکس در آخرین بروزرسانی، سیستمی طراحی کرده که امکان گروهبندی مشتریان را مستقیماً از طریق دستگاه و بدون نیاز به ورود به پنل فراهم میکند.
نمونههای کاربردی گروهبندی
فروشگاه پوشاک:
گروه لباس بچهگانه
گروه لباس مردانه
گروه لباس بانوان
هر مشتری با عضویت در هر گروه، پیامک مخصوص همان گروه را دریافت میکند.
مزایای گروهبندی:
مدیریت بهتر بانک اطلاعاتی مشتریان
ارسال پیامکهای هدفمند و مرتبط به هر گروه
افزایش انعطافپذیری در اطلاعرسانی
چند مورد از کاربردهای عملی:
فروشگاههای پوشاک (تفکیک مردانه، زنانه، بچهگانه)
بنگاههای مسکن (تفکیک رهن، اجاره، فروش)
سیستمهای کارتهای اعتباری (نقرهای، برنزی، طلایی)
ویژگیها:
امکان ایجاد بینهایت گروه
تنظیم پیامک اختصاصی برای هر گروه
ارسال هدفمند اطلاعرسانی و تخفیفها
صدور کارتهای مختلف برای گروههای مختلف
مقالات مرتبط
