وبلاگ اینباکس

اگر تا امروز پشت صفحه‌ی ارسال پیامک نشسته‌اید و نمی‌دانید چه متنی برای مشتریان‌تان بنویسید که هم جذاب باشد و هم حرفه‌ای، تنها نیستید. نوشتن متن پیامک...

فرض کنید یک مشتری از خدمات یا محصول شما راضی نبوده. اکثر مشتری‌ها در این حالت چیزی نمی‌گویند، شکایت نمی‌کنند، اعتراض نمی‌کنند — فقط ساکت می‌شوند و دیگ...

تا حالا شده مشتری‌ای که چند وقت پیش مشتری ثابت شما بود، یک‌دفعه دیگر پیدایش نشود؟ نه خبری از قهر کردنش دارید، نه دلیلش را می‌دانید — فقط یک روز متوجه...

یکی از ساده‌ترین و در عین حال مؤثرترین ترفندهای بازاریابی، دادن یک «هدف مشخص» به مشتری است. وقتی مشتری بداند دقیقاً باید چند بار سر بزند تا جایزه بگیر...

هر سال، مناسبت‌های زیادی از راه می‌رسند که می‌توانند بهانه‌ای عالی برای یک تماس کوچک و گرم با مشتریان‌تان باشند — یک تبریک ساده، یک پیام دلگرم‌کننده،...

اگر همین الان از شما بپرسند «کدام‌یک از مشتریان‌تان بهترین‌ها هستند و کدام‌ها در حال از دست رفتن؟»، احتمالاً جواب دقیقی ندارید — چون این اطلاعات معمول...

یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های صاحبان کسب‌وکار در ارسال پیامک تبلیغاتی، این است که «چه بنویسم؟». خیلی وقت‌ها ایده هست ولی کلمات درست پیدا نمی‌شود، یا متن ن...

مدیریت یک کسب‌وکار یعنی مدام باید بدانید اوضاع چطور پیش می‌رود — چند مشتری جدید آمده‌اند؟ فروش و تراکنش‌ها چطور بوده؟ آیا مشتری‌ای در حال از دست رفتن...